部分動車組列車推出靜音車廂：票有標識，無限制強制措施

  科技日報訊 (記者華凌)記者10月23日從中國鐵路官微獲悉，京滬、京廣、成渝高鐵等部分復興號動車組列車上設置了靜音車廂。

  據了解，靜音車廂內的語音播報音量是正常音量的30%至40%，乘務員還會掌握每名旅客的到站信息，為每位旅客提供“一對一”到站提醒服務。

  據介紹，在靜音車廂，旅客須遵守靜音約定。中國鐵路微信公眾號發文稱，建議旅客在靜音車廂內保持安靜，在使用各類電子設備時佩戴耳機或關閉音源外放功能，將手機調至靜音或震動狀態，在接打電話或相互交談時離開靜音車廂，攜兒童出行的旅客要照看好自己的孩子，避免大聲喧嘩。

  執行上述規則，是純靠自覺還是有所保障？

  北京鐵路客戶服務中心工作人員告訴記者，相比于普通車廂，靜音車廂是一個相對獨立的空間，類似于“被蛋殼包住”，環境肯定是相對安靜一些的。如果乘客受到干擾，可以找工作人員出面協調，讓工作人員幫忙溝通和引導。該工作人員提到，目前沒有限制噪音的強制措施，可以為乘客提供耳機。

  值得注意的是，在靜音車廂的端門墻壁等位置貼有明顯的“靜音”標識，以提醒所有人進入車廂后應時刻保持安靜。

  那么，如何購買靜音車廂車票呢？

  據了解，如需購買帶有“靜”字的二等座車票旅客，可以在購買車票時，在選項“請優先為我分配靜音車廂席位”處打勾，并在點擊“確認”后提交訂單，系統會在有余票的情況下優先分配靜音車廂車票。

  《科技日報》2023年10月24日第08版